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Mission Statement und Fokusthemen

Das Bankwesen und speziell die Bankengeschäfte erleben eine Revolution hinsichtlich der Digitalisierung vor Kunden, Vereinfachung und Automatisierung von internen Prozessen.

Neue, umwälzende, “disruptive” Technologien zwingen das alteingesessene Bankwesen zu agieren und zu reagieren. Die Einstiegshürde wird für neue Organisationen, welche Alternativen zu herkömmlichen Bankgeschäften anbieten wollen, durch virtuelle Customer Touchpoints, sowie verteilte und virtuelle Organisationen gesenkt.

Die Forschung im Bereich der Bankengeschäfte und des Bankwesens, mit speziellem Fokus auf die Digitalisierung, beschäftigt sich mit öffentlichen sowie privaten Organisationen und den technisch-sozialen Auswirkungen der technologischen Erneuerungen. Durch Forschungsbereiche wie Ökonometrie, Prozessanalyse, Usability, Sicherheit und System Engineering wird ein tieferes Verständnis des Bankwesens erwartet. Durch prototypische Entwicklungen können Verfahren und Verhalten nachgestellt und entwickelt werden, welche die Digitalisierung aller Aspekte der Bankengeschäfte betreffen. Simulationen helfen einerseits, verteilte Systeme im Sinne von verteilter Speicherung (Distributed Ledgers) als auch vollständig verteilte Betriebssysteme zur Durchführung von Bankgeschäften zu verstehen, als auch interne Bankprozesse zu analysieren und diese abzubilden oder zu optimieren.

Primäre Schwerpunkte der BABA sind

  • Banking und Payment Architektur, Infrastruktur und Systeme
  • Zukünftige Bezahlschemata und -systeme
  • Regularien - Auswirkungen und Veränderungsräume (regional, national, global)
  • Neue Betriebs- und Bauszenarien für cross-border Bank- und Payment-Systeme
  • Digitale und virtuelle Währungen, Crypto-Currency und deren Umsetzungstechniken (z.B. Bitcoin)
  • Usability, Customer Experience und “Trust” bei geldwerten Transaktionen
  • Migration und Fusion von User Touchpoints im Bankwesen
  • IT-Security und Verfahrenssicherheit bei Financial Services

Weitere Themen der BABA sind:

  • Projektportfolio Management (Praxis und/oder Theorie)
  • IT-Controlling: Kosten- und Leistungsrechnung (Praxis und/oder Theorie)
  • Business IT Alignment (Praxis und/oder Theorie)
  • Core Banking
  • Risikosteuerung
  • Regulatory Requirements & Reporting

Wenn Sie Interesse an einem der auf dieser Seite aufgelisteten Themenbereiche für ein Praktikum, eine Bachelor- oder eine Masterarbeit haben - oder auch eine eigene Forschungsidee in diesem Bereich haben - dann wenden Sie sich bitte mit ihrem Themenvorschlag und einem formlosen Motivationsschreiben an baba@inso.tuwien.ac.at.

Konkrete Themen für Praktika, Bachelor- und Diplomarbeiten

Fokus: Bezahlsysteme

  • Market analysis of payment technologies (Research)
    • A comparison of technologies for performing payments (e.g. NFC, QR-code, bluecode, bar code) in terms of market distribution/share, usability 
  • Unification of payment and other fields (eHealth, electronic ID) (BA/DA)
    • Market research: Are there systems who combine electronic ID and payment, e.g. a single card/application can be used to identify yourself and to perform payments?
    • Other example: bank card = insurance card
    • If there are no applications who exist: How can such a system be designed “from scratch”? How can such a system be designed re-using existing systems?
  • Payment in the field of Internet of Things (IoT) - “The fridge orders goods” (BA/DA)
    • Market research: What current solutions are there to IoT?
    • Market research: How does performing payment work with IoT solutions right now? How does the customer perform or agree to the payment?
    • Which hardware is eligible for IoT payments, what use cases do customers use now, what use cases would they like? Is there existing market research about this?
    • What are current algorithms to selecting goods for a purchase?
    • Contribution: What would future applications of algorithms look like? Can new algorithms be designed?
  • “Invisible Payments”: Use cases, examples and outlook (BA/research)
    • Applications of invisible payments in the current market. Trends and innovation
    • Examples are: Uber, Amazon Go, Google Handsfree (Pilot)
    • What are future areas of application?
    • Pick one example of an application in the future and design a possible scenario for implementation?
  • Innovative technologies in the field of payment - An outlook (BA)
    • Smart Watches, Sprachsteuerung (Amazon Echo), “Payment Ring” (for NFC Payments, see Link)
    • Market research - what technologies are there currently? Also focus on other markets (e.g. Asian market)
    • Compare technologies based on established criteria
  • Conceptual design of a global payment platform (DA)
    • Analysis and design of a global payment hub with respect to aspects like regional differences, usability, product design, technical and regulatory aspects, operation and relevant payment technologies
    • Clearly define Scope - Aquiring, Processing, Issuing?
  • The digital assistant to simplify shopping (BA/DA)
    • A customer goes into the shop, and the assistant already “knows”, or suggests, what he wants to buy
    • Analysis of current technologies in this sector
    • Might be related to fashion industry, supermarkets (IoT relation?)
    • Concept of such an assistent. How to get the relevant data? How to store the data? 
    • If there are such solutions, how far are they? What do reviews say about these?
    • Much research exists in this topic -> z.B. Amazon. Netflix
    • Find a niche, that's not currently covered by the "big players"
  • Voice in the field of payment - “pay with your voice”(BA)
    • Voice recognition as a criteria for strong customer authentication (SCA).
    • Analyze PSD2 compliance
    • Analyse solutions on the market
    • Where does the data lie? 
    • Does all verification have to be performed online, e.g. with data enabled, or might “offline” payment be possible?
  • Untersuchung von Fraud Szenarien aus Sicht einer Bank und Möglichkeiten zur Risk Mitigation mit State-of-the-art Technologien (Machine Learning, User Behavior driven, hybrider Ansatz)
  • Analyse der monetären Werte von Payment Transaktionen und Konzeption von innovativen Anwendungsfällen aus Sicht des Daten-Owners

Fokus: Krypto-Währungen

  • Usability von Kryptowährungen (BA)
  • GDPR (DSGVO) Compatible Blockchain (BA/DA)
  • Scalability issues of the Blockchain (DA)
  • The impact of Segregated Witness on Payment Processes on the Blockchain (BA/DA)
  • ICO: Prototypical Implementation of Crowdfunding campaigns on the Blockchain (BA)
  • Technical analysis of crypto markets (BA/DA)
  • Machine learning on crypto markets (BA/DA)
  • Prototypical implementation of a Proof of Stake algorithm (DA)

Fokus: Banking

  • PSD 2: Core points, implementation concepts and impact on banks - overview and application (BA / research)
    • The future of screen scraping? Is it even necessary any more?
    • Overview of SCA and what is means for current implementations
    • Overview of banking API regulations. How fast can and will banks response?
    • Discuss other PSD2 aspects and provide an outlook into the future
  • PSD 2: Strong Customer Authentication (DA)
    • Usability Review of Existing SCA Mechanisms (BA)
    • Strong Customer Authentication - Overview of existing solutions for Android and iOS. Use of OS technologies (fingerprint scanner) valid?
    • Biometrics? Voice Recognition? Heartbeat Analysis? Vein Mapping? Selfie Payment (“Payment with the blink of an eye”), Alipay payment per face recognition
  • PSD 2: Global standardization of banking interfaces (APIs) - Dream or reality? (BA/DA)
    • Evaluate necessary changes to banking APIs with respect to PSD2
    • How will the PSD2 directive be implemented on the bank’s side? Which banks are working on it, and how? See what information is available
    • Design a concept to help banks achieve the migration
    • First step towards globalization?
  • Konzeptionierung und Analyse eines übergreifenden MSISDN-basierten ID-Registers: Auswirkungen, Use Cases und Prozesse (DA)
    • banken-übergreifende und simple Kontaktaufnahme, Überweisung etc.?
  • Prototypische Implementierung und Evaluierung einer sicheren mobile App für Kinder zum Erhalt von Taschengeld und Kommunikation mit ihren Bezugspersonen (BA/DA)
  • Auswirkung von gegenwärtigen und zukünftigen Regularien
    • Zahlungsdienstegesetz (ZaDiG) 
    • Payment Service Directive 2
    • Market in Financial Instruments Directive
    • SEPA Instant Credit Transfer
    • DSGVO im Bankwesen
    • Basel-II, Basel-III

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